美容院の方や飲食店の方などのローカルビジネスのオーナーの方には朗報です。
広告費を掛けても集まらないお客様をGoogleマイビジネスを活用することで
広告費を掛けずに集める事が可能になります。
Google検索のトップページに無料でお店や会社を紹介してもらえる
これはPCの画面ですが、このような画面を見たことがあると思います。
この検索結果の表示は、実はポータルサイトと呼ばれる食べログやホットペッパー、ぐるなび、Rettyよりも上にあるということをご存知でしょうか？
「コンサルタント」と検索したところ、数多くの該当する会社が地図上の赤いマークで位置が示されています。
私の大内雅司コンサルタント事務所が一番上に表示され、その下に店舗名、評価、クチコミ数、業種、電話番号、住所、営業時間などが表示されています。
しかも、ウェブサイトへのリンクやルート案内のリンクが表示されています。
もし、あなたが外出先でiphoneやandroidなどのスマホで検索した場合、電話のコールボタンまで表示されます。
いかがでしょうか？
あなたのお店や会社もこのようにGoogleマップへ情報が掲載されるようにしたいと思いませんか？
この仕組みがGoogleマイビジネスというGoogleの無料集客サービスなのです。
Googleマップの「ナビ」機能でお店や会社へのルート案内が可能です。
Googleマップの「ナビ」機能は交通状況なども把握しながら最適なルートを案内してくれる優れものです。
外出先からiphoneやandroidなどのスマホで一度は使ったことがあると思います。
徒歩・自動車・バスや電車など公共交通機関・自転車・飛行機などの色々方法でルート案内をしてくれるところが便利です。
訪問数の多い時間帯
データが十分に集まって集計されると、「訪問数の多い時間帯」に時間帯ごとの訪問数が棒グラフで表示されます。
このデータはお客様がお店に持ち込んだiphoneやandroid端末の位置情報がGoogleに送られたデータを元に作成されます。
Googleストリートビュー（インドアビュー） でさらなる訴求効果を！
ストリートビュー（インドアビュー）とは、お店や会社の外観と接道や建物内・室内を360度写真によりパノラマで見渡すことができるサービスです。
実際に店舗を訪れたかの様に、お店の中を自由に見渡すことが可能ですので、さらなる訴求効果を高めることが可能となります。
ストリートビュー(インドアビュー)では店内レイアウトなどの雰囲気を知ることができるので、ユーザーの不安や疑問などが来店前に解消できるのです。
そしてさらに、Googleの各種サービスとの連動（評価やクチコミ、メッセージ機能、SNSへのシェアなど）で情報発信をすることで、お客様とのコミュニケーションをはかる事が可能ですので、来店やご予約という集客力向上へと直結します。
Googleストリートビュー（外観と接道）
Googleインドアビュー（店内）
Googleの検索結果でひときわ目立つことが可能です。
ストリートビュー（インドアビュー）は、ユーザーがお店名や会社名で検索した場合に右側のナレッジパネルの中に表示されるサムネール画像の上に「外観を見る」または「中を見る」と表示されるボタンとして掲載されます。
MEO対策（Map Engine Optimization）と言われるGoogleマップの最適化に有効的となります。
Googleマップの検索結果でもひときは目立つことが可能です。
Googleマップの検索結果にもストリートビュー（インドアビュー）の表示ボタンが掲載されますので、ひときは目立つことでユーザーの好奇心を注ぐことができます。
Googleストリートビュー（インドアビュー）を自社ホームページへ掲載する
公開されたGoogleストリートビュー（インドアビュー）を自社ホームページに掲載することが可能です。
自社ホームページ内の内容を充実させることにより、さらなる集客力を向上させましょう。
Googleマイビジネスの分析機能「インサイト」を活用する。
Googleマイビジネスの分析機能「インサイト」を活用すれば、、お店の情報の表示以外に、「お店の方法がどれくらい検索されて表示されたか」「その表示によりお客様がどのような行動をとったか」を把握することができます。
お店が何回検索されたかを見る
お店が直接、間接、ブランド名のどれで検索されたかを見る
お店の情報が検索されて表示された回数です。
１週間、１ケ月、四半期の期間設定が可能です。
直接お店の名前や住所で検索された回数とお店に設定したカテゴリなどで検索した回数が確認できます。
ユーザーがビジネスを見つけたGoogleサービス
Google検索結果でお店の情報が表示されたのか、Googleマップ上に表示されたのかを日ごとにグラフで表示されます。
ユーザーがとった行動を見る
「ユーザーの反応」と「電話」で、ウェブサイトへのアクセス数や、店舗情報欄の「経路案内」がタップされた回数、電話番号をタップして電話された回数の日計が表示されます。
ルートのリクエスト
ユーザーがどこの地域から店舗までのルートを検索したかが件数で表示されます。
電話
ユーザーがビジネスに電話をかけたタイミングと回数を曜日別に表示してくれます。
写真の説明（重要）
「写真の表示回数」と「写真枚数」は、お店がGoogleマイビジネスにアップロードした写真枚数と表示回数の推移を表示します。
一般的にユーザーは文字よりも写真の方をよく見ていますので、写真枚数が多い方がお店にとっては有利です。
そこで、Googleはアップロードされた写真枚数が多いほどよりユーザーの為に役立つと判断しています。
特に３６０度写真（Googleストリートビュー）は閲覧回数が多くなる傾向がありますのでお勧めいたします。
写真の閲覧
お店のビジネス写真の表示回数が、同業他社と比較して表示されます。
写真の枚数
お店のビジネスに投稿されている写真の枚数が、同業他社と比較して表示されます。
Googleマイビジネスでお店のウェブサイトを作る。
Googleマイビジネスの機能「ウェブサイト」でスマホ対応のウェブサイトが無料で簡単に作れます。
有料オプションで独自ドメインを利用することもできます。
そもそも高額な費用を掛けてウェブサイトを作る必要があるのでしょうか？
紙面の関係上でGoogleマイビジネスの全てを語り切ることはできませんが、お店を新規オープンする際や既存店の集客改善の為のノウハウを盛沢山ご提供することが出来ます。
膨大な広告費や外注費の費用が掛からないコンサルティングをご提供いたします。
最後にGoogleマイビジネスYouTubeチャンネルで活用事例をご覧ください。
iPhone にも Google マップを。ローカル検索編
ローカル検索で行きたい所がキーワードですぐに探せる。気になるお店が決まったら、まずはGoogleストリートビューを見ましょう。そして、行きたいお店が決まったら、Googleナビでお店までルートガイドしてもいましょう。
Google マイビジネスのご紹介
日本には小さなお店がたくさんあります。その内容はさまざまですが、全てのお店が同じように商売繁盛を願っています。あなたの周りの友人知人や馴染みのお客様があなたのお店を紹介してくれますので、Googleマイビジネスに登録しましょう。そしてお客様とコミュニケーションをとりましょう。
Google おみせフォト 利用者の声
外から見た時には内観が分からない。少しでも一元さんが入りやすいようにしたい。結果としては、足を運ぶ前に中を確認できることがかなりの強みです。他の店舗との競合にもかなり有利です。
